Il ne suffit pas aux entreprises de s’appuyer sur des choix stratégiques directionnels pour survivre et se développer dans un contexte de concurrence féroce sur le marché. Toute concurrence entre entreprises est indissociable de la concurrence sur la « qualité des produits ». Sans une excellente qualité de produits, les entreprises finiront par disparaître dans la vague de l'économie de marché. La qualité des produits, en tant que problème le plus difficile à contrôler et le plus sujet, rend souvent les fournisseurs malheureux. Les petits rendent les marchandises et perdent de l’argent, les grands perdent des clients et ferment leurs portes. Par conséquent, la manière de contrôler efficacement les processus est essentielle pour garantir et améliorer la qualité des produits, promouvoir le développement des entreprises, conquérir le marché et réaliser des bénéfices. Cet article présentera brièvement le contrôle qualité, y compris le concept et les étapes du contrôle qualité.